줌줌투어는 여행자와 현지 전문가들을 쉽고 빠르게 연결시켜주는 여행 중개플랫폼 입니다.

판데믹으로 인해 해외 여행 시장이 급격히 무너지면서 줌줌투어의 비젼이 무엇인가에 대해 다시 고민하는 시간을 가지게 되었습니다. 포스트 판데믹에 여행시장이 다시 살아날 때, 우리는 고객분들께 어떤 얘길해주고 싶은걸까? 에 대한 고민이었는데요, 결국, 초심으로 돌아가는 것이 중요하다는 생각을 했습니다.

줌줌투어를 처음 론치할 때 저희가 상상했던 모습은 현지가이드와 여행자를 (중간 업체 없이) 직접 연결해 주는 플랫폼이었습니다. 대형 여행사로부터 예약을 받아야만 했던 여행가이드들은 가격을 맞추기 위해 실제 업무와 상관없는 쇼핑을 진행하는 등, 경제적피해를 입거나 가이드로써의 자부심도 가질 수 없는 사기 저하 사례가 많았고, 그로 인해 여행자들도 바가지 쇼핑은 물론 불성실한 가이드로 여행만족도가 떨어지는 피해 사례가 많았습니다.

줌줌투어는 중간업체가 사라질수록 가이드나 여행자 모두 여행의 만족도가 올라간다고 믿었고, 지금도 그 믿음에는 변함이 없습니다. 여행 전문가들은 여행 상품을 개발하고 진행하는데 집중하고, 여행자들은 믿을 수 있는 가이드 여행을 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 플랫폼을 만들어 고품질 여행 문화를 선도하는 것이 줌줌투어의 비젼입니다.